古い機械でドライブが故障すると、話はたいてい価格と入手性から始まります。私たちは、別のところから始めるべきだと考えています。サーボアンプやインバータがそれ自体の問題で壊れることはまれで、どこでどう動いていたかが原因で壊れます。理由を問わずに置き換えれば、交換品はその原因をそのまま引き継ぎます。
故障は症状にすぎない
故障したユニットを制御盤から外す前に、それがどんな環境で動いていたかを確認します。
- 制御盤内の温度と、ファンやフィルタの状態
- モーターとそのケーブル（絶縁抵抗を測定）
- 頻繁に制動する軸での、制動抵抗とその配線
- 電源：最近の停電、電圧低下、電源系統での工事
- ドライブやコントローラのフォルトログ（まだ読み出せる場合）
損傷したモーターケーブルで地絡を起こして壊れたドライブは、同じケーブルにつなげばまた壊れます。詰まったフィルタの奥で過熱したドライブは、また過熱します。どちらも、より良い交換部品を買っても解決しません。
送り出す前に、保存できるものを保存する
修理業者が返すのはハードウェアであって、設定ではありません。ユニットをどこかへ送る前に、パラメータをファイルか操作パネルに保存し、ファームウェアのバージョンを書き留め、銘板と配線を撮影します。CNCの軸ではサーボの設定はコントローラ側にあるので、その軸がどのモーターとアンプを前提にしているかを記録しておきます。この数分で、戻ってきたユニットがその日の午後に動くか、何日もの調整の後になるかが決まります。
復旧の三つの方法
- 交換ユニット。同じ型式のリファービッシュ品をすぐに発送してもらい、故障したユニットはコア（引き取り品）として返却します。棚に在庫があれば、最も早い方法です。
- 修理して返却。自社のユニットを修理し、試験してもらいます。時間はかかりますが、機械の立ち上げ時と同じハードウェアのリビジョンとファームウェアが戻ってきます。
- 置き換え。同じ型式の新品、新品（サープラス）、中古品、または後継品です。後継品では配線、パラメータ、場合によってはソフトウェアにも手が入るので、単なる交換ではなくプロジェクトになります。
私たちの考え：自社のユニットを修理し、試験済みの予備を一台持つ
生産が終了したドライブファミリーなら、私たちは故障したユニットを修理し、同じ型式の試験済みの予備を一台購入します。履歴のわからない中古品のユニットで機械を動かすより、そのほうがよいと考えます。中古品のドライブでも問題ないことはあります。ただ、同じように高温の制御盤の中で何年も過ごしてきた可能性もあります。Sparehawkでいうリファービッシュ品とは、サプライヤーが点検、清掃、試験したものです。どのような試験だったのか、負荷をかけたモーターで動かしたのかを尋ねてください。
ファミリーのサポートがまだ何年も続くなら、メーカー保証付きの新品のほうが簡単な選択であることが多いでしょう。サポートがもう残っていないなら、次の故障に日程を決められてしまう前に、後継品への移行を計画します。その計画についてはオブソレッセンス管理のガイドで扱っています。
修理業者に聞くこと
- 何が故障し、何を交換しましたか？
- ユニットはどのように試験しましたか？ベンチ電源でですか、それとも負荷をかけたモーターでですか？
- 保証の対象は何で、期間はどれくらいですか？保証は発送時に始まりますか、それとも取り付け時ですか？
- 故障した部品や報告書は返却されますか？
同じ質問は、リファービッシュ品をそのまま買い取る場合にも使えます。詳しくは状態区分のガイドとサープラス部品の保証のガイドをご覧ください。