Fällt an einer älteren Maschine ein Antrieb aus, geht es meist zuerst um Preis und Verfügbarkeit. Wir meinen, das Gespräch sollte woanders beginnen. Ein Servoverstärker oder ein Umrichter fällt selten einfach so aus. Er fällt aus wegen der Bedingungen, unter denen er arbeitet. Wer ihn ersetzt, ohne nach dem Grund zu fragen, gibt die Ursache an das Ersatzgerät weiter.
Der Ausfall ist ein Symptom
Bevor das defekte Gerät den Schaltschrank verlässt, prüfen Sie, unter welchen Bedingungen es gearbeitet hat:
- die Temperatur im Schaltschrank und den Zustand von Lüftern und Filtern;
- den Motor und sein Kabel, mit einer Messung des Isolationswiderstands;
- den Bremswiderstand und seine Verdrahtung, bei Achsen, die oft bremsen;
- die Netzversorgung: Netzausfälle, Spannungseinbrüche oder Arbeiten am Netz in letzter Zeit;
- den Fehlerspeicher im Antrieb oder in der Steuerung, falls er sich noch auslesen lässt.
Ein Antrieb, der mit einem Erdschluss an einem beschädigten Motorkabel ausgefallen ist, fällt am selben Kabel wieder aus. Ein Antrieb, der hinter einem zugesetzten Filter überhitzt ist, überhitzt wieder. Keines der beiden Probleme löst ein besseres Ersatzteil.
Sichern, was geht, bevor das Gerät geht
Eine Reparaturwerkstatt schickt die Hardware zurück, nicht Ihre Einstellungen. Bevor das Gerät irgendwohin geht, sichern Sie die Parameter in eine Datei oder auf das Bedienteil, notieren die Firmware-Version und fotografieren Typenschild und Verdrahtung. Bei CNC-Achsen liegen die Servoeinstellungen in der Steuerung. Notieren Sie also, welchen Motor und welchen Verstärker die Achse erwartet. Diese paar Minuten entscheiden, ob das zurückgekommene Gerät noch am selben Nachmittag läuft oder erst nach Tagen der Optimierung.
Drei Wege zurück
- Austauschgerät. Ein aufbereitetes Gerät desselben Typs, sofort verschickt. Ihr defektes Gerät geht als Altteil zurück. Der schnellste Weg, wenn eines im Regal liegt.
- Reparatur. Ihr eigenes Gerät, repariert und geprüft. Das dauert länger, aber Sie bekommen den Hardwarestand und die Firmware zurück, mit denen die Maschine in Betrieb genommen wurde.
- Ersatz. Neugerät, Neuware (Überbestand) oder Gebrauchtgerät desselben Typs, oder ein Nachfolger. Ein Nachfolger bedeutet Arbeit an Verdrahtung, Parametern und manchmal Software. Das ist ein Projekt, kein Tausch.
Unsere Sicht: das eigene reparieren, ein geprüftes Ersatzgerät vorhalten
Bei einer Antriebsfamilie, die nicht mehr gefertigt wird, würden wir das defekte Gerät reparieren lassen und ein geprüftes Ersatzgerät desselben Typs kaufen, statt die Maschine mit einem Gebrauchtgerät ohne Vorgeschichte zu betreiben. Ein gebrauchter Antrieb kann in Ordnung sein. Er kann aber auch Jahre in einem heißen Schaltschrank wie Ihrem verbracht haben. Aufbereitet heißt auf Sparehawk: vom Lieferanten begutachtet, gereinigt und geprüft. Fragen Sie, wie die Prüfung aussah und ob dabei ein Motor unter Last lief.
Hat die Familie noch Jahre Support vor sich, ist ein Neugerät mit Herstellergarantie oft die einfachere Wahl. Hat sie keinen mehr, planen Sie den Umstieg auf den Nachfolger, bevor der nächste Ausfall den Termin für Sie festlegt. Der Leitfaden zum Obsoleszenzmanagement beschreibt diesen Plan.
Was Sie eine Reparaturwerkstatt fragen sollten
- Was ist ausgefallen, und was wurde ersetzt?
- Wie wurde das Gerät geprüft: an einem Labornetzteil oder mit einem Motor unter Last?
- Was deckt die Gewährleistung ab, wie lange gilt sie, und beginnt sie mit dem Versand oder mit dem Einbau?
- Schicken Sie die defekten Teile oder einen Bericht mit zurück?
Dieselben Fragen gelten für ein aufbereitetes Gerät, das Sie direkt kaufen. Der Leitfaden zu den Zuständen und der Leitfaden zur Gewährleistung bei Überschussteilen gehen weiter ins Detail.